Wir planen, liefern und betreuen IT-Infrastruktur, Telekommunikation und Hosting für kleine und mittlere Unternehmen im Saarland. Unser Schwerpunkt liegt bei Apotheken und Filialisten, die mehrere Standorte vernetzt betreiben wollen. Von der Cloud-Telefonanlage über die Netzwerktechnik bis zum Datenbank-Hosting bekommen Sie alles aus einer Hand. Uns geht es um dokumentierte, nachhaltige Lösungen, die mitwachsen, statt Sie an einen Provider zu binden.
Von der Apotheke zum IT-Partner für Filialisten
Angefangen hat alles mit der IT-Beratung für Apotheken: Filialvernetzung, Warenwirtschaft, Multimediapräsentation in Verkaufsräumen und die zentrale Steuerung mehrerer Standorte gehörten zum Alltag. Aus dieser Praxis heraus wuchs ein Leistungsspektrum, das heute Planung, Lieferung, Einrichtung und Betreuung abdeckt. Wer mehrere Filialen unter einer gemeinsamen Rufnummernstruktur betreiben will, braucht keine eigene Anlagentechnik an jedem Ort. Genau hier setzen wir mit cloudbasierten VoIP-Telefonanlagen an.
Ein typisches Beispiel: Eine Apothekenkette möchte Anrufe zentral entgegennehmen und dann in die jeweilige Filialapotheke weiterleiten. Wir realisieren das über eine Cloud-Telefonanlage, die alle Standorte unter einer Nummer erreichbar macht. Die Kollegen vor Ort telefonieren über ihre normalen Endgeräte. So bleibt die Infrastruktur schlank. Wer sich zuerst an uns wendet, bekommt in einem kurzen Gespräch eine Einschätzung, was machbar ist.
In unserer Apotheken-Praxis zeigte sich, wie wichtig eine durchdachte Dokumentation der Infrastruktur ist, damit alle Beteiligten den Überblick behalten. Statt Einzelprodukten verschiedener Hersteller liefern wir Systeme, die mit Ihren Bedürfnissen mitwachsen. Eröffnen Sie einen neuen Standort in der Region, passen wir die bestehende Struktur an, ohne dass Sie neu beginnen müssen. Das gilt für alle Branchen mit mehreren Standorten.
Was bringt eine unabhängige IT-Beratung vor dem Kauf?
Bei Hardware und Telefonanlagen verliert man schnell den Überblick über die Möglichkeiten. Die Wahl fällt auch bei Cloud-Diensten schwer. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl von Netzwerkkomponenten, Konferenzausstattung, PCs und Multimedia-Geräten, damit die Technik zu Ihren Arbeitsabläufen passt – und Sie kein Geld in unpassende Systeme investieren.
Providerunabhängigkeit ist dabei ein zentraler Punkt. Wir binden Sie nicht an einen einzigen Dienstleister, sondern planen die Infrastruktur so, dass Sie Anbieter wechseln können. Das gilt für Telefonie ebenso wie für Hosting und Cloud-Services. So behalten Sie die Kontrolle.
Eine einheitliche Rufnummer für alle Standorte
Ihre Filialen im Saarland und der Westpfalz vernetzen wir zu einem Verbund, der unter einer gemeinsamen Rufnummer erreichbar ist – aufwendige Anlagentechnik vor Ort entfällt. Das spart Kosten.
Eine VoIP-Telefonanlage aus der Cloud bietet Filialisten den Vorteil, dass Anrufe zentral angenommen und verteilt werden. Wenn eine Filiale geschlossen ist, geht der Anruf automatisch in die nächste. Wir konfigurieren die Rufnummernstruktur, damit Kunden immer einen Ansprechpartner erreichen. Faxdienste lassen sich ebenfalls in die Cloud-Struktur integrieren. Wer mag, kontaktiert uns zwischendurch für eine kurze Einschätzung.
Wir liefern und installieren Konferenzausstattung für Ihre Besprechungsräume, die intuitiv bedienbar ist, weil digitale Meetings längst Pflicht sind. Bildschirm, Kamera und Mikrofon stimmen wir präzise aufeinander ab und weisen Ihre Mitarbeiter direkt ein.
Hosting und Anwendungen: Systeme, die mit Ihnen wachsen
Wir betreuen Webseiten, webbasierte Software und Datenbanken. Dazu kommen CRM- und ERP-Systeme, Cloud-Services, Dokumentenmanagement, Mail- und Webserver sowie Zeiterfassung für kleine und mittlere Unternehmen. Lösungen, die mit Ihrem Unternehmen wachsen und stets dokumentiert sind, sind unser Anspruch, sodass Sie die Kontrolle über Ihre Daten behalten statt auf isolierte Anbieter angewiesen zu sein.
Ein Beispiel aus der Praxis: Eine Firma nutzt ein CRM-System, das niemand mehr richtig erklären kann, weil der damalige Dienstleister gegangen ist. Wir übernehmen den Betrieb, dokumentieren die Struktur und sorgen dafür, dass das System wieder transparent wird. So weiß jeder, wo welche Daten liegen und wie sie gesichert sind.
Service vom ersten Kontakt bis zur Einweisung
Die Lieferung einzelner Komponenten übernehmen wir ebenso wie die Einrichtung kompletter Systeme, etwa für PCs, Telefonie, Konferenztechnik, Netzwerke, Elektrobedarf oder Multimedia. Dazu gehören die Beratung vor dem Kauf und die Einweisung Ihres Teams danach.
Kabel verlegen wir, installieren Switches und Access Points und konfigurieren das Netz so, dass es dauerhaft stabil läuft, weil die Netzwerktechnik das Fundament jeder IT-Infrastruktur bildet. Höhere Lasten verkraftet ein sorgfältig geplantes Netzwerk, ohne dass Ausfälle drohen. Alle Anschlüsse dokumentieren wir – so muss bei späteren Erweiterungen niemand rätseln, wohin welches Kabel führt.
Wir installieren Bildschirme und Präsentationssysteme für Verkaufsräume, die sich zentral steuern lassen, weil Multimedia-Lösungen für Apotheken im Saarland und der Westpfalz unverzichtbar sind. Inhalte verteilen Sie über das Netzwerk an alle Filialen. Das spart Zeit.
Für wen wir im Saarland arbeiten
Kleine und mittlere Unternehmen zählen zu unseren Kunden. Apotheken, Filialisten, der Handel sowie Arztpraxen im Saarland und der angrenzenden Westpfalz unterstützen wir. Wenn Sie sich nicht langfristig an einen einzigen Provider binden möchten, sind wir der richtige Partner, weil wir Ihre Infrastruktur flexibel und erweiterbar planen.
Unser Einzugsgebiet reicht von Homburg über Saarbrücken und Neunkirchen bis nach St. Ingbert und Zweibrücken. Auch in Kaiserslautern sind wir vor Ort. Die persönliche Begleitung ist für uns selbstverständlich, weil wir keine Pakete verschicken und danach verschwinden – auch wenn die Technik läuft, bleiben wir Ihr Ansprechpartner.
Dokumentierte Konzepte statt isolierter Lösungen
Wir setzen auf dokumentierte Lösungen und persönliche Beratung vor Ort. Jedes System, das wir einrichten, wird erklärt und dokumentiert, sodass bei späteren Anpassungen alle Informationen bereitliegen.
Die Verwendung der Berufsbezeichnung Ingenieur unterliegt dem Saarländischen Architekten- und Ingenieurkammergesetz. Wir beraten Sie auf Augenhöhe und zeigen verschiedene Optionen sowie deren Auswirkungen auf, ohne Druck auszuüben, während die Entscheidung allein bei Ihnen liegt und wir für reibungslosen Betrieb sorgen.
Möchten Sie erfahren, wie wir Ihren Betrieb unterstützen können? Beschreiben Sie uns einfach Ihre aktuelle Situation – wir zeigen Ihnen die sinnvollsten nächsten Schritte.